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感谢您的反馈! 你的监控端所处的宽带运营商是哪家(电信,联通或者其他),相机端所处的宽带运营商是哪家? 我们测试一下,看看是怎么回事。
您监控端可以用移动4G,或者电信3G,联通3G网络再试一下。
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一般来说,相机端所处的宽带运营商能提供300kb/s以上的上传带宽,监控端可以电信3G,联通3G,移动4G或者其他wifi环境在5秒左右连通,可以看到视频。如果监控端所处的网络带宽太窄(在行进中的高铁上用移动4G),那么监控端与相机端接通的时间会长一些,如果在15秒内,网络平均带宽低于150kb/s,那么我们就会切断连接,用户看到的就是始终连不通,一个绿屏。
如果监控端处于一些公司网络,由于公司有企业防火墙的缘故,也可能监控端不能连接到相机端。
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我们当前正在研发下一个版本,会尽可能让APP在更多网络环境能连接通。
最后感谢您的反馈,您的支持是我们前进的动力! |
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